电子交易参考

eTR是’电子交易参考’。交易参考是供应商或业务合作伙伴向CTOS提供的付款体验信息。
如果您想了解更多关于交易参考列表的具体信息，我们建议您获取最新的MyCTOS Score报告。
交易参考指定以下信息：

• 不能偿还欠款的人
• 逾期付款
• 欠款总额
• 负责人的详细信息
• 交易参考提供者的联系信息

如果您想了解更多关于交易参考列表的具体信息，我们建议您获取最新的MyCTOS Score报告。
您可以通过下面的指引去注册您的CTOS用户（CID）以获取MyCTOS Score报告。通过CID，您可以立即登入及查看您的CTOS报告， 以及容易通知您有关您的MyCTOS Score报告或您用户的最新信息。
这里有3种方法去注册您的用户：

1. 智能手机注册 (iPhone或Android): 登录Apple App Store或Google Play，然后下载CTOS App并按照说明操作。
2. 生物特徵 (手指纹) 注册：前往任何CTOS分行，以便我们的工作人员为您提供协助。
3. 在线注册：登录https://ctosid.ctos.com.my，然后填入您的身份证号码去注册。发送您的MyKad副本（前后）以进行身份验证。

请直接与交易参考提供者联系及解决此事。联络方式可在报告的最后一项 “Referee Contact”下找到。

如果您以前从未与交易参考提供者有任何交易关系，或者您怀疑这可能是身份欺诈案件，请与交易参考提供者联系并寻求下一步的行动 或建议。或者，立即联系我们以寻求协助。

CTOS是受政府公认和注册的信用报告机构（CRA），并受到《2010年信用报告机构法令》的规范。我们遵守信用报告机构注册官 办事处颁布的交易参考指南，该指南于2018年1月1日生效。

通过CTOS的共享付款体验信息（eTR）的用户有义务遵守他们在订购CTOS服务（Credit Manager）时同意的条款和规则。

根据商定的条款和规则，订户必须确保所引用的任何交易参考信息都附有合法的证实文件（例如法律协议、申请表、发票、 帐户报表、身份证明文件，例如MyKad或护照、交货单或订单等等）。 CTOS也会定期进行审查，任何被发现违反协议的 订户可能会终止其账户或采取法律行动。

若债务人未能解决欠款，或交易参考提供者没有撤销交易参考（除名），eTR信息将会被保留。若债务人付清欠款,交易参考提供者必须在3个工作日内撤除交易参考信息。

交易参考提供者很可能有自己的内部流程（具体周转时间），以除去已经结算的交易参考信息。 但是，您可以直接与我们联系 以加快此过程。

如果交易参考提供者不给予合作或协助，您可以联系我们以获得进一步的帮助。

债务人和信贷授权人有不同的贷款政策和风险评估。他们根据各种标准进行贷款和信贷相关决策。 贷款的批准基于很多因素，  例如申请贷款的目的、抵押品信息、总借款金额、过去信用记录等等。

交易参考信息与您过去的付款行为有关。因此，债务人和信贷授权人可能会在信用评估过程中考虑这些信息，这可能会影响您 获得贷款批准的机会。