当您在信用报告中发现有任何错误时,您会怎么做?您授权于法律保障,是可以采取行动去纠正不对的地方。更正您自己的信用报告既快速又简单。请按照下面的3个建议:
当您在信用报告中发现有任何错误时,您会怎么做?您授权于法律保障,是可以采取行动去纠正不对的地方。更正您自己的信用报告既快速又简单。请按照下面的3个建议:
要完全知道您的信用报告中的内容,可以自行注册并获取最新的信用报告。随着我们不断收集和更新信用信息,您报告中的信息每月都会有所变化。
您不能从您的信用档案中清除所有不对信息,像CTOS这样的信贷资讯服务公司是有义务呈报所有信用信息,只要它是正确和及时的。那么什么可以删除?
如果您发现了错误或项目应该从报告中删除,您需要告诉我们。 您可以致电(03-2722 8833)或填写在线表格并发送电邮至sarus@ctos.com.my。在所有情况下,您都必须提供MyKad的副本,然后描述哪些错误以及正确的信息。
您需要提供的文件:
收到您的信息后,我们会调查此事。债权人将有这段时间来核实信息,如果他们无法证明信息是准确的,我们将停止报告。当我们完成调查时,我们会向您发送一份书面报告,其中包含我们发现的内容,以及您的信用报告的更新副本(如果它导致任何更改)。通常,更新信用报告中的信息需要3到5天(如果已收到并验证了所有相关的文档),而更复杂的问题可能需要长达2周才能解决。
结论
在大多数情况下,删除不准确的信用信息就是这么简单。但是,如果调查结果没有任何变化,请写信给债权人并解释信息不正确的原因,并希望他们呈报准确的信息。如果您有辅助的文件,请附上辅助文件的副本。最后,如果情况仍未得到满意的解决,请考虑写一封信(在一百个字以内)并添加到您的报告中,您可以解释您的信用报告的问题。清楚地说明,包括辅助性属实资料以附在您的报告中,并将其发送给CTOS。